David Tůma se většinu svého profesního života pohybuje v podnikání. To ho naučilo jednat s lidmi, nést odpovědnost za svá rozhodnutí a hledat řešení i ve chvílích, kdy věci nejdou podle plánu. Především mu ale ukázalo, jak důležitá je důvěra, férové jednání a schopnost naslouchat. Postupem času se stále větší součástí jeho života staly také nemovitosti. Nejdříve ho začaly zajímat z pohledu investic a postupně zjistil, že právě reality spojují věci, které jsou mu přirozené – práci s lidmi, hledání příležitostí a smysl pro detail. Díky dlouholeté praxi má zároveň blízko k technickým věcem. U nemovitosti nevnímá jen hezké fotografie a číslo v inzerátu. Zajímá ho její skutečný stav, provedení, nedostatky i možnosti jak je vyřešit. Dokáže se na nemovitost podívat prakticky a jen tak něco ho nezaskočí. Přesto pro něj nejsou reality jen o nemovitostech. Jsou hlavně o lidech. Každý člověk má jiný důvod, proč prodává, jinou životní situaci a jiná očekávání. Proto nejdříve poslouchá a až potom hledá cestu či řešení. Empatie pro něj neznamená říkat lidem to, co chtějí slyšet. Znamená pochopit jejich situaci, říct věci narovinu a být člověkem, o kterého se mohou v průběhu celého prodeje opřít. A v jedné věci má jasno. Pokud zastupuje svého klienta, stojí striktně na jeho straně a hájí jeho zájmy. Každý prodej má podle něj jasný plán. Od nastavení ceny s klientem, přípravy nemovitosti, přes prezentaci, marketing až po komunikaci se zájemci. Bezpečné dokončení celého procesu je jeho prioritou. Klient po celou dobu ví, co se děje a co bude následovat. David nemá rád tlak na lidi ani velká slova. Na prvním setkání si s klientem raději sedne, vyslechne ho a ukáže mu, jak nad prodejem jeho nemovitosti přemýšlí. Pokud si lidsky i pracovně sednou, spolupráce přijde přirozeně. Možná je v některých věcech trochu ze staré školy. Podání ruky pro něj pořád něco znamená. Když něco řekne, platí to. Zakládá si na slušnosti, respektu, férovosti a odpovědnosti za vlastní slovo. Jsou to jednoduché hodnoty, ale právě na nich staví svou práci i vztahy s lidmi. Protože nemovitosti se mění. Lidé se mění. Ale charakter by měl zůstat. David Tůma Váš Realitní makléř :-)